路由器WAN口获取不到IP地址怎么办?

设置好路由器WAN口动态IP上网后,一直在获取IP地址,但无法成功获取。该问题可能和线路连接、LAN-WAN地址段冲突、服务商绑定以及WAN口适配性等原因相关,本文提供该问题的详细排查思路。排查一:

设置好路由器WAN口动态IP上网后,一直在获取IP地址,但无法成功获取。该问题可能和线路连接、LAN-WAN地址段冲突、服务商绑定以及WAN口适配性等原因相关,本文提供该问题的详细排查思路。

排查一:检查线路连接

宽带线路(入户网线或从Modem出来的网线)需连接在路由器的WAN口,有线电脑需连接在LAN口,如下图:

路由器WAN口获取不到IP地址怎么办?

如果线路连接正确,但WAN口指示灯不亮,则检查WAN口接线是否存在接触不良等情况,请尝试更换连接WAN口的网线。

排查二:检查上网方式选择

登录路由器管理界面,在运行状态>>WAN口状态,查看WNA口的上网方式是否为动态IP。如果不正常,请重新按照设置向导设置路由器的动态IP上网。如下图:

路由器WAN口获取不到IP地址怎么办?

如果您不了解您的宽带连接方式,请点击参考:无线路由器三类常见上网方式介绍

排查三:运营商绑定mac地址

将之前单独连接宽带上网的电脑连接到路由器LAN口(此处一定要通过有线连接),登录路由器的管理界面。

选择网络参数>>MAC地址克隆,点击克隆MAC地址。当MAC地址和当前管理PC的MAC地址相同后,点击保存并重启路由器。如下图所示:

路由器WAN口获取不到IP地址怎么办?

观察路由器重启后WAN口是否可以成功获取到IP地址。

注意:如果您使用的是MINI路由器,请先记录单独连接宽带可以上网电脑的MAC地址,然后在上图MAC地址中填入(不用点击克隆MAC地址),保存并重启。

排查四:ip地址段冲突

如果使用环境为公司局域网、酒店、出租屋等环境,路由器前端网络使用的IP地址段与路由器的地址段相同,由于IP冲突导致WAN口无法获取到IP。

解决方法:登录路由器的管理界面,点击网络参数,在LAN口设置中将路由器的IP地址修改为与LAN口不在同一网段的IP(可尝试192.168.0.1),保存并重启路由器。如下图所示:

路由器WAN口获取不到IP地址怎么办?

排查五:线路适配性问题

入户网线由于老化、质量太差或线路太长,导致线路衰减过大,从而引起WAN口无法获取到参数。尝试调整路由器WAN口的速率和双工模式。

设置方法:登录路由器管理界面,点击网络参数>>WAN口速率模式,模式设置中选择10Mbps半双工或10Mbps全双工模式,然后点击保存,如下图所示:

路由器WAN口获取不到IP地址怎么办?

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