【导读】遇到宽带故障上不了网怎么办，下面就是路由器之家整理的网络知识百科，来看看吧！
在日常生活中大家总会遇到一些宽带上的小故障，可是又觉得无从下手，这次给大家讲一些修复日常生活中遇到的小问题，小麻烦的解决方法。
有无线信号上不了网，相信这是一个大多数用户经常会遇到的一个问题，明明自己的手机连着无线好好的，突然就上不去了。
如果出现上述情况请不要着急去操作家里用的设备，首先我们先给自己知道的营业厅打个电话，看看自己的宽带是不是欠费了，如果不欠费，我们就应该去看看自己家的光猫的指示灯是否正常。
查看自己家的光猫出现上面的两种亮灯的情况的话，基本上可以确定是路由器的问题了。
接下来我们去把自己家的路由器断一下电，如下图所示，这根黑色的线就是我们的路由器电源线，我们只需要简单的把它拔掉，让它停电15分钟左右再通电即可，因为大部分的路由器都会默认设置为断电15分钟后自动连接。
切记，断电的时候只断路由器不要把光猫也断电，因为光猫的启动时间比路由器的启动时间要久一些，有时路由器正常启动后已经开始拨号，但是光猫还没有正常运行，所以会出现明明断电了但是还是上不去的现象。
这个按钮不是路由器的开关键，这个是路由器的回复出厂按钮。所以大家在上不去网的时候不要去按这个按钮，按完这里原本可以恢复的网络也恢复不了了，只能从新调试自己家的路由器了。
如果光猫或者线路出现问题的话，光猫的指示灯会出现光信号亮红灯或者光纤G闪烁的情况，如下图：
这是一个比较常见的现象，经常发生在光纤线路被挤压或拉伸之后，光猫会出现一个红色的等或者光纤G闪烁，这种情况下只能联系负责片区的装维师傅上门维修了，自己是无法修复的。
当然有的人已经不知道负责自己片区的装维师傅电话，我们可以到附近的营业厅去问一下，相信营业厅都还是知道负责片区师傅电话的。
温馨提示：
无线路由器就是一个小型的“计算机”，它也是有处理器、内存、存储装置组成。
我们的电脑由于硬件配置和使用时长等原因，运行起来也会产生卡顿等现象，无线路由器同样如此。
所以，定期重启无线路由器可以清除无线路由器的内存。只要一断电，内存中保存的数据就会消失，从而达到重置内存中数据的目的。定期清理掉之前无用的数据，就可以让无线路由器轻装上阵，提供良好的网络体验。
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