路由器WAN口有IP地址上不了网怎么办?

设置好路由器WAN口动态IP上网后,WAN口状态已经显示获取到IP地址,但是无法上网。该问题可能和线路连接、电脑网卡设置、路由器防火墙设置以及服务商限制等原因相关,本文提供该问题的详细排查思路。排查

设置好路由器WAN口动态IP上网后,WAN口状态已经显示获取到IP地址,但是无法上网。该问题可能和线路连接、电脑网卡设置、路由器防火墙设置以及服务商限制等原因相关,本文提供该问题的详细排查思路。

排查一:电脑参数设置

电脑需要设置为自动获取IP地址,如果您不清楚如何设置,请点击参考:如何把电脑ip地址设为自动获取

如果电脑已经是自动获取IP地址,如果获取到的参数不正确,请把电脑对应的本地连接或无线连接禁用后启用。

路由器WAN口有IP地址上不了网怎么办?

注意:如果路由器DHCP服务器是处于关闭状态,需要在电脑手动配置IP地址,请填写正确的网关(路由器的管理IP)、DNS服务器地址(在路由管理界面运行状态>>WAN口状态中查看到DNS地址)。

排查二:检查上网方式选择

登录路由器管理界面,在运行状态>>WAN口状态,查看WNA口的上网方式是否为动态IP。如果不正常,请重新按照设置向导设置路由器的动态IP上网。如下图:

路由器WAN口有IP地址上不了网怎么办?

如果您不了解您的宽带连接方式,请点击参考:路由器上网方式如何选择?

排查三:检查路由器上网控制

路由器的家长控制、上网控制(部分路由器为防火墙设置)功能可以限制内网电脑上网权限,请根据实际需求设置该功能,非必要情况下,可不启用该功能。设置方法如下:

1、关闭家长控制

登录路由器管理界面,点击家长控制设置页面,选择不启用并点击保存。如下图所示:

路由器WAN口有IP地址上不了网怎么办?

2、关闭上网控制

在安全设置>>上网控制中,确认不勾选开启上网控制,点击保存。如下图所示:

路由器WAN口有IP地址上不了网怎么办?

完成上述操作,可尝试打开网页测试上网。

排查四:服务商绑定mac地址

将之前单独连接宽带上网的电脑连接到路由器LAN口(此处一定要通过有线连接),登录路由器的管理界面。

选择网络参数>>MAC地址克隆,点击克隆MAC地址。当MAC地址和当前管理PC的MAC地址相同后,点击保存并重启路由器。如下图所示:

路由器WAN口有IP地址上不了网怎么办?

重启完成后,尝试上网。

注意:如果您使用的是MINI路由器,请先记录单独连接宽带可以上网电脑的MAC地址,然后在上图MAC地址中填入(不用点击克隆MAC地址),保存并重启。

排查五:检查浏览器设置

请检查浏览器设置,检查方法如下:

禁用拨号连接:打开IE浏览器,点击工具>>Internet选项,选择连接 >>从不进行拨号连接。

路由器WAN口有IP地址上不了网怎么办?

禁用网络代理:点击工具>>Internet选项,选择连接 >>局域网设置,确保三个选项均未勾选,并点击确定,回到上一个Internet选项对话框,点击确定。如下图所示:

路由器WAN口有IP地址上不了网怎么办?

设置完毕,尝试打开浏览器上网。

排查六:更换浏览器或电脑

更换浏览器(使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器)后再尝试,如果仍然不能上网,尝试更换电脑做对比测试。

排查七:检查路由器wan口连接

使用环境中,前端MODEM有多个接口,请确保当前连接在路由器WAN口的网线直接插入到电脑是可以自动获取IP地址并且正常上网。

原创文章,作者:admin,如若转载,请注明出处:https://www.wanqh.com/14429.html